Dernière mise à jour : [Février 2026]


ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, Opalaventure est amené à collecter des données personnelles via son site internet.

Les données pouvant être collectées sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à la réservation

  • Adresse IP et données de navigation

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous effectuez une réservation ou un achat

  • Vous remplissez un formulaire de contact

  • Vous vous inscrivez à une newsletter (le cas échéant)

  • Vous naviguez sur le site (cookies)

Les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion des réservations, des demandes de contact et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.


ARTICLE 2 – BASE LÉGALE ET CONSENTEMENT

La collecte des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (réservation, devis, commande)

  • Le consentement (newsletter, marketing)

  • L’intérêt légitime (amélioration du site)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant :

📧 opalaventure@gmail.com
📍 [88 chemin des bateaux 62 176 Sainte Cécile]


ARTICLE 3 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client

  • Conformément aux obligations légales et comptables en vigueur

  • Jusqu’au retrait du consentement pour les communications marketing


ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET E-COMMERCE

Le site est hébergé via un prestataire professionnel sécurisé.

La boutique en ligne fonctionne avec WooCommerce (WordPress).

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.

Paiements

Les paiements sont traités par des passerelles sécurisées respectant la norme PCI-DSS.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées directement par Opalaventure.


ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

Certains services tiers peuvent collecter des données strictement nécessaires à leur fonctionnement :

  • Solution de paiement

  • Outils d’analyse (ex : Google Analytics)

  • Outils d’emailing

  • Extensions WordPress

Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Lorsque vous quittez le site via un lien externe, la présente politique ne s’applique plus.


ARTICLE 6 – COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.


ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

Opalaventure met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Certificat SSL

  • Serveur sécurisé

  • Accès restreint aux données

  • Protection contre les accès non autorisés

Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %, mais nous appliquons les standards de sécurité reconnus.


ARTICLE 8 – DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits :

📧 opalaventure@gmail.com
📍 [88 chemin des bateaux 62 176 Sainte cécile]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


ARTICLE 9 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Opalaventure se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.