Dernière mise à jour : [Février 2026]
ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de son activité, Opalaventure est amené à collecter des données personnelles via son site internet.
Les données pouvant être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la réservation
- Adresse IP et données de navigation
Ces données sont collectées lorsque :
- Vous effectuez une réservation ou un achat
- Vous remplissez un formulaire de contact
- Vous vous inscrivez à une newsletter (le cas échéant)
- Vous naviguez sur le site (cookies)
Les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion des réservations, des demandes de contact et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
ARTICLE 2 – BASE LÉGALE ET CONSENTEMENT
La collecte des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (réservation, devis, commande)
- Le consentement (newsletter, marketing)
- L’intérêt légitime (amélioration du site)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant :
📧 opalaventure@gmail.com
📍 [88 chemin des bateaux 62 176 Sainte Cécile]
ARTICLE 3 – DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client
- Conformément aux obligations légales et comptables en vigueur
- Jusqu’au retrait du consentement pour les communications marketing
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET E-COMMERCE
Le site est hébergé via un prestataire professionnel sécurisé.
La boutique en ligne fonctionne avec WooCommerce (WordPress).
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.
Paiements
Les paiements sont traités par des passerelles sécurisées respectant la norme PCI-DSS.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées directement par Opalaventure.
ARTICLE 5 – SERVICES TIERS
Certains services tiers peuvent collecter des données strictement nécessaires à leur fonctionnement :
- Solution de paiement
- Outils d’analyse (ex : Google Analytics)
- Outils d’emailing
- Extensions WordPress
Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque vous quittez le site via un lien externe, la présente politique ne s’applique plus.
ARTICLE 6 – COOKIES
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
ARTICLE 7 – SÉCURITÉ
Opalaventure met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Certificat SSL
- Serveur sécurisé
- Accès restreint aux données
- Protection contre les accès non autorisés
Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %, mais nous appliquons les standards de sécurité reconnus.
ARTICLE 8 – DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits :
📧 opalaventure@gmail.com
📍 [88 chemin des bateaux 62 176 Sainte cécile]
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
ARTICLE 9 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Opalaventure se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.